O protetor solar Nivea inclui 'óleo de amêndoa' como ingrediente no rótulo

Oct 01, 2023

Um protetor solar Nivea para crianças não inclui óleo de amêndoa como ingrediente rotulado em sua embalagem.

O óleo de amêndoa foi listado anteriormente apenas sob o seu nome científico, mas os rótulos foram alterados para que apareça duas vezes tanto sob o seu nome comum como científico.

Postagens no Facebook foram compartilhadas por milhares de pessoas alertando que um protetor solar infantil da Nivea mudou de fórmula e não inclui o ingrediente ‘óleo de amêndoa’ rotulado em sua embalagem.

O óleo de amêndoa sempre foi listado no rótulo, mas originalmente aparecia apenas com seu nome científico. O rótulo agora menciona tanto seu nome científico na lista de ingredientes quanto um aviso mais claro sobre “Óleo de Amêndoa”.

As postagens dizem: “Olá a todos, só para avisar se algum pai trouxe esse protetor solar Nivea mudou a fórmula e contém óleo de amêndoa que não vem no rótulo da embalagem. Caso alguma criança tenha reação ou seja alérgica a amêndoas. Obrigado aos pais por nos informar sobre isso. [sic]”

As postagens compartilham uma imagem mostrando duas fotos lado a lado. Uma das fotos mostra a frente de dois frascos de protetor solar roll-on Nivea e a outra mostra o verso de um dos frascos com o rótulo sendo retirado para mostrar mais texto escrito no frasco.

Uma olhada mais de perto na segunda foto mostra que “Óleo de Amêndoa” está na verdade escrito no interior do rótulo descascado, o que foi apontado neste post no Twitter. Outra postagem no Facebook também compartilhou a imagem no dia 6 de junho e diz que você pode ver a lista completa de ingredientes “mais claramente” quando “retirar o rótulo adesivo”.

Dado que o texto da postagem diz que o óleo de amêndoa não foi “rotulado na embalagem”, mas a imagem que acompanha inclui óleo de amêndoa no rótulo, não está totalmente claro qual é a afirmação exata.

O site da Nivea afirma que o óleo de amêndoa foi adicionado à fórmula do ‘Nivea Sun Kids Protect & Care’ em 2022 para deixar a pele macia e proteger contra a perda de umidade.

Um porta-voz disse ao Full Fact que “sempre esteve na lista de ingredientes quando incluído na fórmula”, mas “como o nome científico 'Prunus Amygdalis Duclis Oil'”.

O site diz: “Seguindo o feedback dos consumidores no verão passado, tornamos isso mais proeminente com a adição de 'Contém óleo de amêndoa orgânico' ou 'Com óleo de amêndoa orgânico' no topo do verso de cada garrafa.”

O porta-voz também disse ao Full Fact que os “padrões da indústria” para produtos menores, como os produtos roll-on (que aparecem na imagem no Facebook), são ter um rótulo destacável na embalagem. Isso permite que as empresas “incluam todas as informações que um cliente esperaria, incluindo a lista completa de ingredientes”.

Eles disseram: “O adesivo está claramente marcado para os clientes com um ícone padronizado e as palavras “descasque aqui” para indicar mais informações no verso.”

Embora postagens como essa no Facebook possam ter boas intenções, elas podem fazer com que as pessoas se sintam confusas ou ansiosas ao comprar um produto, especialmente pessoas preocupadas com alergias, e potencialmente criar desconfiança quanto à confiabilidade e precisão dos rótulos dos produtos.

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Segundo o site, o óleo de amêndoa específico utilizado no creme foi “refinado e purificado deixando-o livre de quaisquer proteínas alergênicas”.

Diz: “Este status foi confirmado por um instituto de testes externo. A Beiersdorf também utiliza os mais elevados e rigorosos testes toxicológicos para todos os produtos e todos os ingredientes são avaliados de acordo com a legislação da UE para a segurança dos cosméticos.”

No entanto, também recomenda que qualquer pessoa com preocupações sobre alergias consulte o seu médico de família.

Imagem cortesia de Kirt Edblom

Este artigo faz parte do nosso trabalho de verificação de fotos, vídeos e histórias potencialmente falsas no Facebook. Você pode ler mais sobre isso – e descobrir como denunciar conteúdo do Facebook – aqui. Para efeitos desse esquema, classificamos esta afirmação como falta de contexto porque a Nivea confirmou que o óleo de amêndoa aparece na lista de ingredientes e no topo do verso de cada rótulo.